Tilausehdot

Näitä tilausehtoja sovelletaan silloin, kun verkkosivusto hankitaan verkkosivuton.fi:n (tekijä) kautta. Tilaus syntyy kun asiakas (tilaaja) on hyväksynyt tarjouksen tai sopimuksen kirjallisesti ja maksanut varausmaksun.

Nämä ehdot on päivitetty 11.2.2026

Tilausehdot TULOS-verkkosivupaketille

Yleistä tilaamisesta

1 . Ennen tilausta käydään alkukartoituspalaveri, jossa kartoitetaan tilaajan tarpeita verkkosivustolle.

2 . Kun tilauksen sisältöä on selvillä, vahvistetaan tilaus kirjallisesti ja maksetaan varausmaksu, joka on 50% verkkosivuston arvioidusta kokonaishinnasta.

3 . Verkkosivuston rakentamiseen aloitetaan, kun tilaaja on toimittanut tarvittavat materiaalit.

4 . Verkkosivusto luovutetaan tarkastettuna ja toimintatestattuna. Hallinta siirretään tilaajalle, kun loppulasku on maksettu.

5 . Hallinnan siirtymisen jälkeen sivusto on kokonaisuudessaan tilaajan vastuulla, ellei muusta ole sovittu.

Tilausehdot

6 . Tilaajalla on ollut mahdollisuus tutustua tilausehtoihin ennen kaupan solmimista. Tilaus ja tilausehtojen hyväksyminen vahvistetaan kirjallisesti sähköpostilla. Tilaus voidaan katsoa syntyneen myös silloin, kun tilaaja toimittaa materiaalit ja käyttäjätunnukset tekijälle.

7 . Tilaamisen jälkeen tilaajan tulee maksaa varausmaksu, joka on 50% tilauksen arvioidusta kokonaiskustannuksesta. Varausmaksu on voimassa 3 kk, jonka aikana materiaalit tulee olla toimitettu kokonaisuudessaan ja verkkosivuston rakentaminen aloitettu. Mikäli kaikkia materiaaleja ei ole toimitettu 3 kk:n sisällä, tilaus raukeaa. Varausmaksua ei palauteta.

8 . Tilaaja huolehtii tekstien ja kuvien ja muun materiaalin lähettämisestä aikataulussa pilvipalvelun (esim onedrive/google driven) kautta, sekä mahdollisen videomateriaalin lataamisesta valmiiksi videopalveluun (esim Vimeo/Youtube).

9 . Mikäli tilaajan toimittamat materiaalit ovat vajavaiset ja tekijä joutuu hankkimaan täydentäviä materiaaleja esim kuvapankkikuvia, näistä peritään lisähintaa toteutuneen työmäärän mukaan 39€/h. Lisätyötä myös veloitetaan tilanteessa, jossa sisältö on jo tehty tilaajan toimittamien materiaalien mukaan, mutta sisältö muuttuu radikaalisti, esim. palvelu, kohdeasiakas tai koko liikeidea muuttuu rakentamisen aikana.

10 . Verkkosivuston-projektin kokonaiskesto rakentamisen aloittamisesta on maksimissaan 3 kk. Mikäli projekti viivästyy tilaajasta johtuvista syistä (mm. hidas yhteydenpito, useat luonnoskierrokset, sisällönmuutokset, yms), ylimenevältä ajalta peritään hinnaston mukainen tuntihinta sivuston loppuun saattamiseksi.

11 . Verkkosivut ovat tilaajan omaisuutta ja tilaaja vastaa verkkosivuston sisällön laillisuudesta (tekijänoikeudet), salasanojen säilyttämisestä ja sivuston toimivuudesta verkkosivuston luovutuksen jälkeen, ellei toisin sovita.

12 . Tilaaja vastaa hankkimansa palvelintilan (webhotelli) riittävyydestä. Tarvittaessa tilaaja on velvollinen hankkimaan lisää kapasiteettia. Tilaaja vastaa webhotellin ja domainin kustannuksista kokonaisuudessaan.

13 . Tilaaja on velvollinen huomauttamaan virheestä heti sen havaittuaan. Tekijällä on oikeus ensisijaisesti korjata virhe ja saattaa palvelu tarjouksessa sovitun mukaiseksi.

14 . Verkkosivut luovutetaan toimivana kokonaisuutena ja testataan ennen luovutusta. Tekijä ei ota vastuuta tilaajan itse tekemistä muutoksista tai ylläpidon laiminlyönnistä tapahtuvista sivuston rikkoutumisista tai
hakkeroinnista luovutuksen jälkeen, ellei tilaaja ole ottanut erillistä Kasvu365 ylläpito- ja kehityspakettia. Muutostyöt ja sivuston päivittäminen veloitetaan tuntihinnaston mukaisesti.

15 . Tilaaja huolehtii laskujen maksamisen ajallaan kaikille palveluntarjoajille (kotisivun tekijä, webhotelli, mahdolliset lisäosat). Maksamaton lasku viedään perintään viivästyskorkoineen.

16 . Tekijällä on oikeus käyttää verkkosivuja referenssinä omalla verkkosivustollaan ilman erillistä lupaa, ellei tilaaja sitä erikseen kiellä. Tekijällä on oikeus myös laittaa tilaajan verkkosivuston alabanneriin linkki ”Design by Verkkosivuton”.

”Rahat takaisin” -takuu

Verkkosivuton lupaa uusille verkkosivustoille 100% tyytyväisyystakuun tai saat rahasi takaisin. Takuuseen kuuluu seuraavat säännöt:

1 . Mikäli et ole tyytyväinen verkkosivuihisi, ilmaise se mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Normaaliin verkkosivu-projektiin kuuluu noin 3-5 muokkauskierrosta. Ensimmäisellä muokkauskierroksella sinulla on täysi oikeus käskeä tekijää aloittamaan täysin puhtaalta pöydältä, mikäli ensimmäinen luonnos ei miellytä.

2 . Kun ilmaiset tyytymättömyytesi, pidämme palaverin eli ns. kehityskeskustelun, jossa käymme läpi, missä menimme vikaan. Tällä tavoin voimme parantaa palveluamme jatkossa.

3 . Jos emme pääse näillä toimenpiteillä yhteisymmärrykseen, sivustoa ei julkaista ja palautan rahasi kokonaisuudessaan.

Tulostakuu 90 päivää

Verkkosivuton lupaa, että verkkosivusto tuottaa liidejä ja myyntiä ensimmäisen 90 päivän aikana sivuston julkaisusta. Tämä tarkoittaa tavoitteesta ja ostopolusta riippuen:

yhteydenottoja (esim. yhteydenottolomake, soitto tai sähköposti)
uutiskirjeen tilaajia
ajanvarauksia palveluun
suoraa myyntiä

Tämä ehto pätee, mikäli sivustoa on markkinoitu aktiivisesti ja kävijöitä on ohjattu sivustolle. Eli sivustovierailijoita on keskimäärin yli 3000 per kuukausi. Sivuston markkinointi on tilaajan vastuulla.

Tulostakuun saaminen vaatii Verkkosivutonille käyttöoikeuden verkkosivuston analytiikkaan.

Tilausehdot Kasvu365 ylläpito- ja kehityspalvelulle

Yleistä tilaamisesta

Kasvu365 on 12 kuukauden mittainen ylläpito- ja kehityspalvelu, joka sisältää:

WordPress-päivitykset ja tietoturvan ylläpidon
Kuukausittaisen data-analyysin ja optimointitoimenpiteet
Hakukoneoptimoinnin jatkuvan kehittämisen
Sovitun määrän pieniä muutostöitä
Tulosten seurannan ja raportoinnin

Palvelun tarkempi sisältö määritellään tilausvahvistuksessa.

Tilausehdot

1. Sopimus on määräaikainen 12 kuukautta tilausvahvistuksesta alkaen. Sopimus uusitaan tilausjakson jälkeen erillisellä sopimuksella.

2. Palvelun hinta määritellään hinnaston mukaan. Maksu suoritetaan joko:

kertamaksuna etukäteen, tai
kuukausierissä sovitun maksusuunnitelman mukaisesti.

Maksun viivästyessä palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää palvelu, kunnes avoimet laskut on maksettu. Lasku on ulosottokelpoinen ja maksamattomasta laskusta peritään viivästyskorko 7%

4. Asiakas sitoutuu:
– toimittamaan tarvittavat tunnukset ja materiaalit ajallaan
– vastaamaan sisällön oikeellisuudesta
– osallistumaan tarvittaessa kehityskeskusteluihin

Mikäli asiakas ei toimita tarvittavia tietoja, palveluntarjoaja ei vastaa kehitystoimenpiteiden viivästymisestä.

5. Verkkosivuton ei voi taata myyntiä tai liidien syntymistä, mutta sitoutuu tekemään sovitut toimenpiteet, jotka edesauttavat niiden syntymistä, ammattimaisesti ja dataan perustuen.

Palveluntarjoaja ei vastaa kolmansien osapuolten (esim. Google, hosting-palvelu, jokin lisäosa yms) aiheuttamista muutoksista tai katkoksista.

6. Palveluun sisältyvät pienet muutostyöt määritellään tuntimääräisesti. Paketti sisältää 3 tuntia muutostöitä vuodessa.
Laajemmat muutokset ja lisätyöt laskutetaan erikseen sovitun hinnaston mukaisesti.

7. Määräaikaista sopimusta ei voi irtisanoa kesken sopimuskauden. Palvelun tilauksen jälkeen tilaaja on sitoutunut maksamaan koko 12 kuukauden palvelun kokonaisuudessaan.

8. Asiakkaalle tuotettu sisältö ja tehdyt kehitystoimenpiteet ovat asiakkaan omaisuutta, kun kaikki maksut on suoritettu.

Tilausehdot muutostöille tuntihinnalla

Yleistä tilaamisesta

Muutostyöt ovat pieniä ulkoasuun, sisältöön tai verkkosivuston tekniseen toimivuuteen liittyviä tehtäviä, jotka tilataan tarpeen mukaan.

Tilausehdot

1 . Tilaus syntyy, kun tilaaja tilaa muutostyön ja toimittaa tarvittavat materiaalit tai käyttäjätunnukset. Pienistä tilauksista ei lähetetä erillistä tilausvahvistusta.

2. Muutostöiden hinta laskutetaan tuntihinnan mukaan, mikäli tilaaja ei pyydä erillistä tarjousta. Mikäli tarjous pyydetään, Verkkosivuton antaa arvioidun hintahaitarin, jossa on palvelulle minimi ja maksimihinta. Tilaaja sitoutuu maksamaan summan, joka on hintahaitarin sisällä. Tarjous on kuitenkin voimassa vain tarjouspyynnössä esitettyihin tehtäviin. Lisätyöstä veloitetaan erikseen.

2. Palveluntarjoaja toteuttaa tilauksen annettujen ohjeiden mukaisesti. Tilanteissa, jossa tilaajan toiveet eivät ole toteutettavissa tai toteutuksesta tulee lisäkuluja palveluntarjoaja on erikseen yhteydessä tilaajaan ratkaisujen etsimiseksi.